返品・商品破損・交換について

商品破損の場合について

配送中に商品が破損した場合は、代替商品を再発送させて頂きます。破損した商品は返送せずに、お手数ですがメールでご連絡ください。

当店の発送ミスによる場合

商品の梱包・発送につきましては、万全を期しておりますが、万一当店の発送ミスや不良品等がございましたら、速やかに返品・交換等の対応をさせて頂きます。お手数ですがメールでご連絡ください。代替商品を再発送させて頂きます。

お客様のご都合によるキャンセル

お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルは基本的にお受けしておりません。 何らかの理由がある場合はメールにてご連絡下さい。ソフトウェアという商品の特性上、開封済みの商品はキャンセルできません。